Ristorante Conca Del Sogno - Massa Lubrense, Città Metropolitana di Napoli

Antonio G.

In questo posto non c’è alcuna attenzione al cliente.
La location è carina, ma niente di eccezionale. Il mare è bello — ma quello è ovvio.

Il servizio, invece, è pari a zero. Avevo ordinato un succo alla pesca e, dopo 15 minuti di attesa, ho chiesto informazioni: la risposta è stata “starà arrivando, abbia pazienza”, nonostante fossimo in 7 in tutto il beach club alle 11:30.

Il pranzo è stato nella media, niente di speciale, senza neanche delle tovagliette di carta dopo appoggiare le posate. Appena arrivati, nessuno ci ha accolti o indicato dove andare; nessun saluto, nessuna attenzione. Nessuno è mai passato a controllare se avessimo bisogno di qualcosa al lettino, nonostante ci fosse un QR code sul tavolino per ordinare. Addirittura l acqua che portano appena arrivi la trovi sul conto per 5 euro.

Pagare 120 euro ingresso + 25 euro per un pranzo indegno e un servizio del genere non ha alcun senso. E, per concludere, abbiamo dovuto chiedere più volte lo scontrino, poiché per il barman il pre conto andava bene, poiché non ho concesso nessuna mancia.

ESPERIENZA DA NON RIPETERE.

Sabrina C.

Un’esperienza davvero speciale. Conca del Sogno è un beach club di livello, con un target alto ma dove la qualità del servizio giustifica pienamente i prezzi. Dal responsabile del transfer, ai ragazzi che accompagnano agli ombrelloni, fino all’accoglienza in spiaggia: tutti gentilissimi e attenti a ogni dettaglio.
Ho pranzato qui con il mio compagno e abbiamo assaggiato per la prima volta gli spaghetti alla Nerano: squisiti, cottura perfetta e ingredienti di altissima qualità. Prezzi alti, ma assolutamente proporzionati al livello della cucina e del servizio.
Mi ha colpito anche la professionalità di una signora vicino alla cassa, sempre attenta e vigile sul lavoro del personale di sala: una cura e un’attenzione che si riflettono sul servizio impeccabile che abbiamo ricevuto.
Personale super accogliente, atmosfera curata e rilassante: un posto che merita davvero. Grazie di tutto. A presto.

Isabella F.

“Conca del Sogno” è più di un nome, è una descrizione accurata di un posto defilato e riservato per gli intenditori e barcaioli che fanno festa per pranzo.
I lettini sulle terrazzate ti portano a getto sul più bel mare blu della costiera, permettendoti di buttarti già in acque profonde.
Il servizio è eccellente, tutti i ragazzi sono giovani ma scattanti e gentili. Le stanze ricercate e accoglienti. Ho trovato il materasso molto comodo.
Il cibo molto buono, atmosfera meravigliosa, si respira il lusso!
Non vedo l’ora di tornarci!

Eugenia M. C.

Siamo arrivati pieni di aspettative, ma l’esperienza è stata davvero deludente. Già all’ingresso la ragazza bionda ,dopo alcune semplici domande, ci ha liquidato con un arrogante “questo è un posto per chi se lo può permettere”.
Inoltre non avendo la prenotazione in spiaggia, ci è stato detto con tono sarcastico “come avete prenotato il ristorante potevate prenotare anche la spiaggia”. Per accedere alle spiagge bisogna pagare 10€ a persona solo per il passaggio, dopo una strada piena di discese e salite pericolose e in pessime condizioni.
Al lido i ragazzi si sono addirittura lamentati perché volevamo pagare con carta, facendoci notare che gli avrebbero addebitato le commissioni.
Il ristorante poi è stata un’ulteriore delusione: prezzi altissimi, qualità dei prodotti non all’altezza, servizio pessimo. Camerieri scortesi che quasi lanciavano i menù per sbrigarsi e un’acqua servita ruotando completamente la bottiglia e bagnando completamente la tovaglia gesto assolutamente poco elegante e fuori contesto.
Infine, lo “spettacolo” tanto decantato sui social è praticamente inesistente, a meno che non si ordini una bottiglia di vodka e spendendo altri 30€ a persona. Quindi tutto quello ciò che viene pubblicizzato non corrisponde minimamente alla realtà.
Un posto che punta solo all’immagine e all’apparenza, senza alcuna attenzione al cliente. Sicuramente non torneremo e non lo consiglieremo.

SILVIA T.

In questo posto non c’è alcuna attenzione al cliente.
La location è carina, ma niente di eccezionale. Il mare è bello — ma quello è ovvio.

Il servizio, invece, è pari a zero. Avevo ordinato un succo alla pesca e, dopo 15 minuti di attesa, ho chiesto informazioni: la risposta è stata “starà arrivando, abbia pazienza”, nonostante ci fossero pochissime persone a causa del brutto tempo.

Il pranzo è stato nella media, niente di speciale. Appena arrivati, nessuno ci ha accolti o indicato dove andare; nessun saluto, nessuna attenzione. Nessuno è mai passato a controllare se avessimo bisogno di qualcosa al lettino, nonostante ci fosse un QR code sul tavolino per ordinare.

Pagare 120 euro per un servizio del genere non ha alcun senso. E, per concludere, abbiamo dovuto chiedere più volte lo scontrino.

Non ci tornerei.

Mad D.

Propone un menù che valorizza ingredienti freschi e selezionati, trasformati in piatti curati sia nella presentazione che nei sapori.
Il servizio è rapido ma mai frettoloso: il personale è attento, sorridente e capace di consigliare al meglio sia le pietanze che i vini, la cui carta è sorprendentemente ampia e ben strutturata.
La location, sotto una pergola ventilata con vista mare, regala un’esperienza sensoriale completa: la brezza marina, il profumo della cucina e la musica di sottofondo creano un’atmosfera perfetta.
Un indirizzo imperdibile per chi ama unire il piacere della tavola alla bellezza del mare.

Alessandra

Mi trovo costretta a lasciare una stella. Il ragazzo sul barchino ha avuto un comportamento mai visto prima rispondendo con maleducazione ed indisponenza. All’arrivo ci hanno dato una boa alla quale attaccarci per sostare, dopo 20 minuti la nostra barca stava andando a toccarsi con un’altra imbarcazione. Alla richiesta di assistenza il ragazzo ci ha detto in dialetto napoletano ed in maniera poco carina che se non stavamo bene lì potevamo andarcene.
Ha continuato ad inveire contro di noi per alcuni minuti. Professionalità ed accoglienza inesistenti.

mariaritam487

Sono rimasta profondamente delusa dalla Conca del Sogno a Nerano.|Il personale si è mostrato sgarbato e poco disponibile, il che ha rovinato fin da subito l’esperienza. |I prezzi, già fuori da ogni logica, sarebbero giustificabili solo se accompagnati da un servizio impeccabile e da una cucina di livello, ma purtroppo non è stato così: il cibo è stato mediocre, i servizi scadenti e l’atmosfera a pranzo inesistente, senza alcuno spettacolo né intrattenimento come promesso.|Abbiamo pagato profumatamente per un’esperienza che si è rivelata un vero bluff.|Un luogo che vive solo di nome e di apparenza, ma che non rispetta minimamente chi ci mette fiducia e denaro.|Assolutamente da evitare.