Mulino Bencivenga - Alvignano, Provincia di Caserta

Martina Del Vecchio

La mia esperienza in questa struttura è stata semplicemente gravissima. Dopo il check- in la sera abbiamo provato ad uscire dalla struttura, solo per scoprire che eravamo stati letteralmente sequestrati all'interno. Il cancello era chiuso con un catenaccio esternamente, nonostante fossimo ancora lì. Abbiamo provato a chiamare e mandare messaggi per chiedere aiuto, senza mai ricevere risposta. Alla fine, è scattato l'allarme e solo grazie all'intervento della vigilanza siamo stati liberati.
Non voglio nemmeno immaginare cosa sarebbe successo se avessimo avuto un'emergenza. Eravamo completamente soli nella struttura, senza personale, senza assistenza. Sono molto dispiaciuta, la struttura è veramente un'oasi nella natura ma purtroppo è totale mancanza di professionalità e sicurezza.

Valerio Catalano

Struttura nuovissima che unisce il classico ed il moderno molto bene. È possibile visitare l'antico mulino e gustare e/o acquistare i prodotti del nuovo mulino. C'è una piscina, un ampio spazio all'aperto, camere molto belle e munite di tutto. L'ideale per una giornata di relax o un weekend.

Andra Pascalin

Soggiorno rilassante e piacevole di coppia.
La struttura è bellissima sia dentro che fuori, il personale estremamente gentile e disponibile.
I loro prodotti sono genuini, buoni e di prima qualità.
Nel complesso siamo stati benissimo e siamo contenti di aver conosciuto questo bellissimo posto. Abbiamo solo riscontrato problemi con l’aria condizionata nella stanza, ma si sono messi subito a disposizione risolvendo il problema.
Non c’è molto segnale in zona ma non è stato un problema per noi.
Ve lo consigliamo vivamente!

fabio buglione

Abbiamo trascorso una bella domenica a Pranzo, cibo di qualità con un ottimo servizio. Consigliato

marco pacelli

Bellissima struttura. E' un vecchio mulino del 700 ristrutturato con una zona museo. Si respira storia e natura oltre al fatto che si mangia bene

Stefano Vennettilli

bellissima location, siamo stati lì per un pranzo di battesimo, personale molto gentile e ambiente immerso nella natura, spero di tornarci presto per degustare cibo dal menu.

elisa facondo

Grande potenziale.
Mulino Bencivenga è un posto straordinariamente bello, immerso nella natura e calmissimo. La cucina è buonissima e le stanze, così come le aree comuni e la piscina, sono molto pulite e ben tenute.
Un voto molto negativo va al management e al servizio. Mulino Bencivenga ha tantissima strada da fare per garantire ai clienti un soggiorno non-stress alla pari della qualità degli spazi. Quando siamo arrivati al check-in, non siamo stati accompagnati alla stanza e non ci è stato data alcuna indicazione sull’uso della piscina, non ci sono stati dati gli orari della colazione, check out, o l’accesso al Wi-Fi. Non ci è stato nemmeno detto nulla sulla storia del mulino e del fatto che la cucina è estremamente locale al mulino - a mio parere un occasione persa.

Attorno a mezzogiorno abbiamo chiesto se fosse possibile avere un pranzo leggero, per esempio un insalata con qualsiasi cosa avessero disponibile, dato che tutti gli ospiti sarebbero poi partiti per un matrimonio - nessune pretese se non qualcosa di rapido e leggero. La richiesta è stata negata dicendo che l’unica opzione era il menu fisso con antipasto di focacce e pasta al pesto. Il pranzo poteva essere servito solo all’una e il personale si è pure lamentato che avremmo dovuto prenotare - cosa che non era stata comunicata prima. Il tutto a 25 euro e ovviamente senza minima flessibilità sulle portate, che sono state servite all’1.45. Il giorno seguente il pranzo è durato ben quasi 4 ore per un normale menu fisso (antipasto primo secondo e dolce) su cui abbiamo avuto zero scelta. La coppia che era con noi ha ritardato il loro viaggio a Napoli di un intero pomeriggio. Notare che il menu non è scritto o disponibile da nessuna parte, e se avete delle richieste alimentari specifiche dovrete andare a cercare il personale per trovare un alternativa.

Insomma, tanto tanto potenziale e tanta tanta strada da fare!

Franca Maione

PESSIMA ESPERIENZA E-COMMERCE
Fiduciosa di poter assaggiare finalmente del buon pane di qualità prodotto con i grani antichi, mi sono dovuta ricredere: l'ordine è stato da me effettuato il 2/11, è stato spedito l'8/11 e l'ho ricevuto in data odierna ossia il 10/11; due pezzi di pane da 600 grammi l'uno pagati a peso d'oro (€10,00) sono arrivati RAFFERMI, DURISSIMI, IMMANGIABILI e per giunta MAL LIEVITATI!!! Inoltre non sono stati in grado nemmeno di gestire il processo di spedizione: ho dovuto sollecitarli più volte per far sì che mi inviassero una mail contenente il link relativo al tracking del pacco! Sconsiglio di ordinare online presso questa struttura, per quanto mi riguarda è stata un'esperienza pessima!