Biochic Marconi - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Dany Travaglini

Profumeria biologica e naturale vivamente consigliata. Francesca che gestisce il negozio è preparata e professionale ma è soprattutto una ragazza dolcissima sempre a disposizione per ascoltare e consigliare al meglio la clientela e lo fa con il cuore, lo stesso che mette nel portare avanti la sua attività commerciale...andate a trovarla!.

Federica Pettinelli

Bioprofumeria con un'ampia scelta di prodotti di alta qualità adatti ad ogni esigenza. Ho riscontrato molta cura verso il cliente da parte della titolare Francesca: gentilissima, disponibile e professionale. La consiglio a tutti!

andrea del mastro

Cercavo dei prodotti da uomo per capelli e per rasarmi la barba come lo shampoo, gel, dopobarba, ecc. e in questo negozio ho trovato tutto ciò che mi serviva e di ottima qualità ad un prezzo più che ragionevole (considerando che tengo molto alla cura dei capelli e voglio assolutamente evitare prodotti di altro genere che contengono petrolio e paraffine). Dando un occhiata al negozio ho notato che è ben fornito di prodotti per qualsiasi necessità e occasione, credo proprio che tornerò insieme alla mia ragazza. La proprietaria è molto cordiale, disponibile e soprattutto preparata. 5 stelle meritate.

Cristina Lezzi

Mi reco spesso in questa bio profumeria, la proprietaria è gentile e attentissima alle esigenze dei clienti. Inoltre è estremamente competente e i suoi consigli sono sempre ottimi. C'è vasta scelta di prodotti, e tutti di assoluta qualità. Consigliatissimo!

Silvia Giorgi

Mi sono trovata benissimo, la profumeria è molto fornita sia di prodotti per la cura e l’igiene della persona, sia di linee cosmetiche certificate bio e difficili da reperire.
Compravo solo online, ma da quando ho scoperto questo piccolo paradiso proprio sotto casa, tornerò ad acquistare le mie marche preferite potendo vedere i prodotti prima di comperarli, inoltre la proprietaria è una ragazza molto gentile, ma soprattutto informata e competenze

Veronica Battisti

La titolare è estremamente preparata e sempre pronta ad aiutarti a trovare il prodotto giusto.
Ho comprato diverse cose in varie occasioni e non è mai mancata la professionalità e la gentilezza.
Per non parlare dei prodotti presente in negozio, semplicemente eccezionali.
Consigliatissimo!!

Paola De Simoni

Eccellente esperienza! Prodotti ottimi, dopo svariati acquisti non sono mai rimasta insoddisfatta. La preparazione e la professionalità della proprietaria non mi hanno mai delusa, trovo sempre il prodotto giusto per me. Il mio ultimo acquisto? 5 saponette Almara❤️soap, davvero eccezionali!!!

Anna v.

RISPOSTA ALLA RISPOSTA DEL PROPRIETARIO
Grazie a Lei per la risposta. Onestamente non capisco perché queste spiegazioni non mi siano state date nel momento in cui ho parlato in negozio della raccolta punti, probabilmente sarei uscita dal negozio con meno perplessità nei confronti del Suo atteggiamento. Riscrivo e sottoscrivo che le uniche spiegazioni che mi sono state date di persona sono quelle riportate nella recensione sotto. L'atteggiamento di "scaricare" il cliente di persona con spiegazioni vaghe e confuse, per poi dare informazioni attente e dettagliate sul web, in risposta ad una recensione negativa, lo trovo ancora meno professionale.
PS. L'omaggio di cui parla invece fa riferimento a dei normali campioncini che, in tutta sincerità, in altri shop mi regalano sempre a seguito degli acquisti. Devo aggiungere, inoltre, che in altri shop i campioncini gentilmente offerti, erano sempre mirati alla mia tipologia di pelle, cosa che non ho riscontrato con i vostri omaggi.
Sereno 2021 anche Voi.

RECENSIONE ORIGINALE
La proprietaria è gentile, su questo nulla da ridire. Qualche giorno fa ho deciso di andare in negozio in quanto avevo bisogno di alcuni prodotti che mi erano terminati e con l'occasione volevo usufruire dello sconto che risultava a mio nome sulla loro app (app Biochic gestita dai proprietari), che avevo accumulato grazie a precedenti acquisti. Dall'app mi risulta che lo sconto è utilizzabile fino al 2039 (l'ho mostrato anche in negozio). La proprietaria a riguardo mi ha detto che non potevo usare lo sconto perchè loro non utilizzano più l'app per la raccolta punti e i punti raccolti scadevano entro il 2020 (sull'app era scritto 2039). In più ha aggiunto che purtroppo non è lei in prima persona a gestire l'app e non sapeva cos'altro dirmi. Fermo restando che lo sconto per me non era importante, ma l'atteggiamento di "scaricare" il cliente con la frase "mi dispiace, non gestisco io l'app" non lo trovo serio e professionale, ma piuttosto scorretto. Inoltre non c'è stato alcun tentativo da parte della proprietaria di "rimediare" a questo disguido, causato tra l'altro dalla loro stessa app. Personalmente preferisco fare acquisti in negozi dove c'è più attenzione ai rapporti con la clientela.